Aviso de prácticas de privacidad

En vigor desde el 14 de abril de 2003, y revisado en vigor desde el 1 de junio de 2022

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE UTILIZARSE Y DIVULGARSE SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ELLA. LE ROGAMOS QUE LO LEA DETENIDAMENTE.

Este Aviso describe cómo utilizaremos y divulgaremos su información médica. Las políticas descritas en este Aviso se aplican a toda su información médica generada por Cameron Health y sus entidades afiliadas, incluidos, entre otros, el centro de atención de urgencias, las clínicas médicas, las prácticas de grupos médicos, los centros de salud rurales y las farmacias minoristas, y todos los médicos y otros profesionales autorizados que diagnostican y tratan a pacientes en dichas entidades (en adelante, Cameron Health), ya sea registrada en su historia clínica, facturas, formularios de pago, cintas de vídeo u otras formas. Estas políticas también se aplican a la información sanitaria recopilada de otros proveedores y organizaciones de atención sanitaria por cualquier empleado, voluntario o contratista independiente que participe en su atención en un centro o consultorio de Cameron Health, incluida la información que recibimos y mantenemos en nuestros registros en virtud de la participación de Cameron Health en intercambios de información sanitaria, organizaciones de atención responsable o redes clínicamente integradas. Todas las entidades y personas enumeradas compartirán la información sanitaria personal de nuestros pacientes según sea necesario para llevar a cabo el tratamiento, el pago y las operaciones de atención sanitaria, tal y como permite la ley.

 

Usos y divulgaciones de su información sanitaria

1. Usos y divulgaciones que no requieren la oportunidad de oponerse. En algunas circunstancias, se nos permite o exige utilizar o divulgar sus datos sanitarios sin obtener su autorización previa y sin ofrecerle la oportunidad de oponerse. Estas circunstancias incluyen:
   1. Usos o divulgaciones relacionados con el tratamiento, el pago y las operaciones de atención sanitaria:
      • Tratamiento. Podemos utilizar y/o divulgar sus datos sanitarios para proporcionarle o permitir que otros le proporcionen tratamiento. Por ejemplo, su médico de atención primaria puede revelar su información médica a otro médico para una consulta. Asimismo, podemos ponernos en contacto con usted para recordarle citas o informarle sobre opciones de tratamiento u otras prestaciones y servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés.
      • Pago. Podemos utilizar y/o divulgar su información médica con el fin de permitirnos, así como a otras organizaciones, asegurar el pago de los servicios de atención médica que se le han prestado. Por ejemplo, podemos informar a su compañía de seguros médicos de su diagnóstico y tratamiento con el fin de ayudar a la aseguradora en la tramitación de nuestra reclamación por los servicios de atención médica prestados a usted.
      • Operaciones de asistencia sanitaria. Podemos utilizar y/o divulgar su información para los fines de nuestras operaciones y funciones cotidianas. También podemos divulgar su información a otra entidad cubierta (proveedor de atención médica, plan de salud o centro de intercambio de información sobre atención médica) para permitirle realizar algunas de sus funciones cotidianas, pero sólo en la medida en que ambos tengamos una relación con usted. Por ejemplo, podemos recopilar su información sanitaria, junto con la de otros pacientes, para permitir que un equipo de nuestros profesionales sanitarios revise dicha información y haga sugerencias sobre cómo mejorar la calidad de la atención prestada en Cameron Health.
      • Historia clínica electrónica. Utilizamos un registro sanitario electrónico que nos permite intercambiar información sanitaria electrónicamente con otros proveedores, clínicas, centros y establecimientos sanitarios afiliados o contratados por Cameron Health que participan en su atención para el tratamiento, pago y operaciones sanitarias permitidas.
      • Intercambios de información, registros e intercambio electrónico de datos. También podemos participar en iniciativas, como intercambios de información sanitaria, registros y otros sistemas electrónicos de intercambio de datos, que nos permiten intercambiar información sanitaria electrónicamente con pagadores, otros proveedores, clínicas, centros y establecimientos sanitarios y otras organizaciones autorizadas que participan en su atención para el tratamiento, pago y operaciones sanitarias autorizadas, aunque no estén afiliados a Cameron Health.
      • Acuerdos organizados de asistencia sanitaria. Podemos participar en organizaciones de atención responsable ("ACO"), redes clínicamente integradas ("CIN") y otros acuerdos organizados de atención sanitaria con otros proveedores de atención sanitaria para facilitar el acceso a la información sanitaria, mejorar la calidad de la atención y reducir el coste de la atención. Si lo hacemos, podemos utilizar o divulgar a otros proveedores de atención sanitaria y entidades cubiertas que también participen en estos acuerdos su información sanitaria para tratamientos, pagos u operaciones de atención sanitaria. Aunque participemos en estos acuerdos, no asumimos responsabilidad alguna por negligencias, errores, omisiones o vulneraciones de sus derechos de privacidad cometidos por otros proveedores de asistencia sanitaria.
      • Asociados comerciales. Ciertos aspectos y componentes de nuestros servicios pueden realizarse mediante contratos con personas u organizaciones externas, como auditorías, acreditaciones, servicios jurídicos, etc. En ocasiones puede ser necesario que facilitemos algunos de sus datos sanitarios personales a una o varias de estas personas u organizaciones externas que nos ayudan en nuestras operaciones de asistencia sanitaria. En todos los casos, exigimos a estos socios comerciales que protejan adecuadamente la privacidad de su información.
   2. Cuando lo exija la ley, incluido al Departamento de Salud y Servicios Humanos si quiere comprobar que cumplimos la ley federal de privacidad;
   3. Con fines de salud pública, como la notificación obligatoria de enfermedades, lesiones, nacimientos y fallecimientos, la prevención de enfermedades, la ayuda en la retirada de productos, la notificación de reacciones adversas a medicamentos o la prevención o reducción de una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona;
   4. Divulgar información sobre víctimas de malos tratos, abandono o violencia doméstica según lo permita o exija la ley;
   5. Para actividades de supervisión sanitaria, como auditorías o investigaciones civiles, administrativas o penales;
   6. Para procedimientos judiciales o administrativos;
   7. Con fines policiales;
   8. Asistir a los médicos forenses, examinadores médicos o directores de funerarias en el desempeño de sus funciones oficiales;
   9. Facilitar la donación de órganos, ojos o tejidos;
   10. Para investigación, sujeto a un proceso de aprobación especial, a menos que la información esté en forma de un conjunto de datos limitados; o podemos permitir a los investigadores que consulten los registros para ayudarles a identificar a pacientes que puedan incluirse en su proyecto de investigación o para otros fines similares, siempre que no eliminen ni se lleven copia de ninguna información sanitaria;
   11. Crear información sanitaria desidentificada eliminando determinados identificadores específicos u obteniendo la determinación de que la información sanitaria no es identificable individualmente de una persona con conocimientos y experiencia adecuados en los principios y métodos estadísticos y científicos generalmente aceptados para hacer que la información no sea identificable individualmente;
   12. Para crear un conjunto limitado de datos, que es información sanitaria que excluye determinados identificadores directos y que sólo puede utilizarse o divulgarse con fines de investigación, salud pública u operaciones de asistencia sanitaria;
   13. Para evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad;
   14. Para funciones gubernamentales especializadas, como fines militares, de seguridad nacional, servicios de protección presidencial, correccionales penales o de beneficio público; y
   15. A efectos de indemnización de los trabajadores, según lo permita la ley.
2. Usos y divulgaciones que requieren la oportunidad de oponerse. También podemos utilizar o divulgar sus datos sanitarios en las siguientes circunstancias. No obstante, salvo en situaciones de emergencia, incapacidad o ausencia, le informaremos de nuestra intención antes de proceder a la divulgación y, en ese momento, le ofreceremos la oportunidad de oponerse o restringir la información facilitada.
   1. Directorios. Podemos mantener un directorio de pacientes que incluya su nombre y ubicación dentro del centro, su designación religiosa e información sobre su estado de salud en términos generales que no comuniquen información médica específica sobre usted. A excepción de su religión, podemos revelar esta información a cualquier persona que pregunte por usted por su nombre. Podemos revelar toda la información del directorio a miembros del clero.
   2. Notificaciones. Podemos revelar a sus familiares o amigos íntimos cualquier información sanitaria que esté directamente relacionada con la participación de esa persona en la prestación o el pago de su asistencia. También podemos utilizar y divulgar sus datos sanitarios con el fin de localizar y notificar a sus familiares o amigos íntimos su ubicación, estado general o fallecimiento, así como a organizaciones que participen en esas tareas durante situaciones de catástrofe.
3. Usos y divulgaciones que requieren su autorización por escrito. Los siguientes usos y divulgaciones de su información sanitaria requieren su autorización por escrito:
   1. Usos y divulgaciones de notas de psicoterapia excepto:
      • Para llevar a cabo las siguientes operaciones de tratamiento, pago o atención sanitaria: Uso por parte del autor de las notas de psicoterapia para el tratamiento; uso o divulgación por nuestra parte para nuestros propios programas de formación; o uso o divulgación por nuestra parte para defendernos en una acción legal u otro procedimiento iniciado por usted;
      • Usos y divulgaciones a la Secretaría federal del Departamento de Salud y Servicios Humanos requeridos por la Secretaría para investigar o determinar nuestro cumplimiento con las regulaciones federales de privacidad; y
      • Usos y divulgaciones exigidos por la ley o permitidos con respecto a lo siguiente: supervisión de la atención sanitaria del autor de las notas de psicoterapia; sobre difuntos a médicos forenses y examinadores médicos; o necesarios para prevenir o disminuir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.
   2. Usos y divulgaciones con fines de marketing que impliquen una remuneración para nosotros por parte de un tercero, a menos que la comunicación se realice en una comunicación cara a cara con usted por nuestra parte, o sea un regalo promocional de valor nominal proporcionado por nosotros; y
   3. Divulgaciones que constituirían una venta de su información sanitaria.
4. Recaudación de fondos. Podemos utilizar o divulgar su información médica para ponernos en contacto con usted como parte de nuestros esfuerzos para recaudar fondos. Usted tiene derecho a optar por no recibir dichas comunicaciones de recaudación de fondos. Todas las comunicaciones de recaudación de fondos incluirán información sobre cómo puede optar por no recibirlas en el futuro.
5. "Parte 2" Records. Salvo que lo permitan las leyes o normas federales o estatales, la divulgación de historiales de salud mental y de cualquier historial de trastornos por consumo de sustancias sujeto a protección en virtud de una ley federal más estricta denominada "Parte 2" requerirá, por lo general, su autorización por escrito. Puede revocar su autorización en cualquier momento, por escrito, a menos que hayamos tomado medidas basándonos en su autorización previa, o si firmó la autorización como condición para obtener la cobertura del seguro.

 

Sus derechos

1. Para solicitar restricciones. Tiene derecho a solicitar que se restrinja el uso y la divulgación de sus datos sanitarios con fines de tratamiento, pago u operaciones de asistencia sanitaria, o con fines de notificación. Para solicitar una restricción, envíe una solicitud por escrito al contacto designado que figura en la última página de este Aviso. No estamos obligados a aceptar su solicitud. Sin embargo, debemos aceptar su solicitud de restringir la divulgación de su información médica a un plan de salud, si la divulgación es para el pago o las operaciones de atención médica y no es requerida por la ley y la información médica está relacionada únicamente con artículos o servicios que usted (o alguien en su nombre) nos pagó en su totalidad. Si aceptamos una restricción, la respetaremos a menos que usted necesite tratamiento de urgencia y la información restringida sea necesaria para proporcionarle dicho tratamiento.
2. Limitar las comunicaciones. Tiene derecho a recibir comunicaciones confidenciales sobre su propia información sanitaria por medios alternativos o en lugares alternativos. Esto significa que puede, por ejemplo, designar que nos pongamos en contacto con usted sólo por correo electrónico, o en el trabajo en lugar de en casa. Para solicitar comunicaciones por medios alternativos o en lugares alternativos, debe presentar una solicitud por escrito al contacto designado que figura en la última página de este aviso. Se atenderán todas las solicitudes razonables.
3. Acceder y copiar información sanitaria. Por lo general, usted tiene derecho a inspeccionar y copiar la información sobre su salud contenida en los registros clínicos, de facturación o de otro tipo que se utilicen para tomar decisiones sobre usted, excepto las notas de psicoterapia y la información recopilada en previsión de o para su uso en procedimientos civiles, penales o administrativos. Para organizar el acceso a sus registros o para recibir una copia electrónica o en papel de sus registros, debe presentar una solicitud por escrito a Cameron Health HIM Release of Information, 416 E. Maumee St. Angola, IN 46703, medrecords@cameronhealth.com o por fax: 260-665-7882. Si solicita copias, es posible que se le cobre una tarifa razonable, basada en el costo, por copiar y enviar por correo la información solicitada. A pesar de su derecho general a acceder a su Información Médica Protegida, el acceso puede ser denegado en algunas circunstancias limitadas. Por ejemplo, se le puede denegar el acceso si está preso en una institución correccional o si participa en un programa de investigación que aún está en curso. El acceso puede denegarse si se aplica la Ley federal de Privacidad. Se puede denegar el acceso a información obtenida de una persona que no sea un proveedor de asistencia sanitaria bajo promesa de confidencialidad si permitirle el acceso podría revelar razonablemente la fuente de la información. La decisión de denegar el acceso en estas circunstancias es definitiva y no está sujeta a revisión. Además, puede denegarse el acceso si (i) es razonablemente probable que el acceso a la información en cuestión ponga en peligro su vida y su seguridad física o la de cualquier otra persona, (ii) la información hace referencia a otra persona y es razonablemente probable que su acceso cause daño a esa persona, o (iii) usted es el representante personal de otra persona y un profesional sanitario autorizado determina que su acceso a la información causaría un daño sustancial al paciente o a otra persona. Si se le deniega el acceso por estos motivos, tiene derecho a que la decisión sea revisada por un profesional sanitario designado por Cameron Health que no haya participado en la decisión original. Si finalmente se deniega el acceso, se le comunicarán por escrito los motivos de la denegación.
4. Solicitar enmienda. Puede solicitar que se modifique su información médica si considera que es incorrecta o está incompleta. Las solicitudes para enmendar la información de salud deben presentarse por escrito a Cameron Health HIM Department, 416 E. Maumee St. Angola, IN 46703, medrecords@cameronhealth.com o Fax: 260-665-7882. Su solicitud puede ser denegada si la información en cuestión: (i) no fue creada por nosotros (a menos que usted demuestre que la fuente original de la información ya no está disponible para solicitar la enmienda), (ii) no forma parte de nuestros registros, (iii) no es el tipo de información que estaría a su disposición para inspección o copia, o (iv) es exacta y completa. Si se deniega su solicitud de modificación de sus datos sanitarios, puede presentar una declaración por escrito en la que exprese su desacuerdo con la denegación, que conservaremos archivada y distribuiremos junto con todas las futuras divulgaciones de la información a la que se refiera.
5. A una contabilidad de las divulgaciones. Tiene derecho a recibir un informe de todas las divulgaciones de su información sanitaria efectuadas durante el período de seis años anterior a la fecha de su solicitud. El informe incluirá la fecha de cada divulgación, el nombre de la entidad o persona que recibió la información y la dirección de dicha persona (si se conoce), así como una breve descripción de la información divulgada y la finalidad de la divulgación. Sin embargo, no se contabilizarán las siguientes divulgaciones (i) divulgaciones realizadas con el fin de llevar a cabo tratamientos, pagos u operaciones de atención sanitaria, (ii) divulgaciones realizadas a usted, (iii) divulgaciones de información mantenida en nuestro directorio de pacientes, o divulgaciones realizadas a personas involucradas en su atención, o con el fin de notificar a su familia o amigos sobre su paradero, (iv) divulgaciones con fines de seguridad nacional o inteligencia, (v) divulgaciones a instituciones correccionales o funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que lo tenían a usted bajo custodia en el momento de la divulgación, (vi) divulgaciones efectuadas en virtud de una autorización firmada por usted, (vii) divulgaciones que forman parte de un conjunto de datos limitados, (viii) divulgaciones que son incidentales a otro uso o divulgación permitidos, o (ix) divulgaciones efectuadas a una agencia de supervisión sanitaria o a un funcionario encargado de hacer cumplir la ley, pero sólo si la agencia o el funcionario nos pide que no le rindamos cuentas de dichas divulgaciones y sólo durante el período de tiempo limitado cubierto por dicha solicitud. Para solicitar una rendición de cuentas, envíe una solicitud por escrito al contacto designado que figura en la sección final de este Aviso. Le proporcionaremos un informe al año de forma gratuita, pero le cobraremos una tarifa razonable basada en los costes si solicita otro en un plazo de 12 meses.
6. A una copia en papel de este aviso. Tiene derecho a obtener una copia en papel de este aviso si lo solicita, aunque haya aceptado recibir el aviso por vía electrónica. Le proporcionaremos una copia en papel sin demora, si así lo solicita.

 

Nuestras obligaciones

1. La ley nos obliga a mantener la privacidad y seguridad de su información sanitaria.
2. Estamos obligados a proporcionarle este Aviso sobre nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad relativas a su información sanitaria. Nos reservamos el derecho a modificar los términos de este Aviso y a aplicar dichos cambios a toda la información sanitaria que conservamos. Cualquier cambio en este Aviso se publicará en nuestro sitio web, en nuestras instalaciones y estará disponible a petición nuestra.
3. Estamos obligados a cumplir los términos de este Aviso.
4. Estamos obligados por ley a notificarle si se produce una violación de cualquiera de sus datos sanitarios que no estuviera protegida y que comprometiera la privacidad o seguridad de sus datos sanitarios.

 

Quejas

Puede presentar una queja ante nosotros y ante el Secretario federal del Departamento de Salud y Servicios Humanos si considera que se han vulnerado sus derechos de privacidad. Para presentar una queja ante nosotros, diríjala por escrito a la persona de contacto designada que se indica a continuación. El contacto designado también puede proporcionarle más información sobre las prácticas recogidas en este aviso si así lo solicita. No se tomará ninguna medida contra usted por presentar una queja.

 

Contacto designado

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Responsable de Privacidad del Departamento de Cumplimiento Corporativo:

1. Por escrito:
   • A la atención de: Privacy Officer
   • Cameron Health
   • 416 East Maumee Street
   • Angola, IN 46703
2. Por teléfono: 260-667-5350 o llame gratis: 833-703-5700

 

Acuse de recibo de la notificación.

Se le pedirá que confirme que ha recibido este Aviso de prácticas durante el registro.

PDF DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD